江门企业运营-成本流程改善实战营
详细说明
如何成功导入成本降低流程改善系统
--为企业创造最大利润
【课程说明】「成本流程改善系统」是「以流程为导向」的经营管理方法,是所谓的「突破传统」、「突破现有规模」,用最有效「逻辑的分析工具」做根本上的改善,以求取突破性的成长。此跳脱传统的作法,应用在生产效率、质量管理、研发、售后服务、供应链管理、流程效率提升、流程改善、加强顾客管理与响应速度….等;将可使其效益发挥到极至!不仅让全员具备有效的改善分析工具,更可提升全体的改善意识,深化于企业文化中。 本研习课程是针对学员在研习期间可能面对的问题而整理、设计的系统分析课程,目的是提供逻辑分析工具使学员以实际工作发生的问题,应用此系统方法真正活用在改善作业上,确实掌握追求各项操作流程最小变异的真义,达到投资(人力、财力)的最大效益,并提升解决问题的能力。【研习特色】1.课堂以案例分享及公司所实际面临的问题为主题「实作」来带领学习,以求达到学与习并进的效果。
2.依教导进度安排课后的指定作业,各种问题分析透过课堂讨论,学员得以将学习的成果分享并交流.
3.研习中经过讲师的指导,提高学员问题解决能力,也增加学员应用在自己工作改善上的成功机会。
课程大纲
Day 1-2壹、成本流程改善系统的内涵介绍
一、何谓操作流程的最小变异
二、逻辑分析工具的作用
貳、成本流程改善系统工具教导及项目实作
一、各组项目主题选定
二、项目主题操作流程现况分析---工具介绍与演练
a.Process Mapping(流程地图)or Product Mapping(产品地图)
b.SIPOC(输入输出关联图)
c. Value Stream Mapping(价值流程图)
三、找出流程的关键问题及真因---工具介绍与演练
a. Enhanced fish-bone diagram(加强式鱼骨图)
b. C & E Matrix(要因及及影响矩阵法)---寻找关键真因
※Homework 1:各组依选定项目主题回工作岗位实际演练上述工具
Day 3-4 (隔1个月后)第三天:各组「简报」Homework 1实作结果,并针对工具使用缺失讨论及强化
第四天:
四、操作流程改善---工具介绍与演练
a.Pareto(柏拉图)
b.资料收集与分析(含制程能力分析)
c.失效模式与应变计划(FMEA)---关键真因风险评诂
d.Process Mapping & C & E Matrix & FMEA之整合应用分析
※Homework 2:各组依选定项目主题回工作岗位实际演练上述工具
Day 5-6 (隔1个月后)第五天: 各组「简报」Homework 2实作结果,并针对工具使用缺失讨论及强化
第六天:
上午:各组「简报」Homework 2实作结果,并针对工具使用缺失讨论及强化
下午:
五、操作流程改善后之管制---工具介绍与演练
a.Control Plan(管制计划)----改善措施的固化
参、 成本流程改善系统的成功关键因素
※Homework 3:各组依选定项目主题回工作岗位实际演练上述工具,并依改善结果准备「成果发表会」资料
Day 7 (隔1个月后)肆、各组依项目主题提出「改善成果发表会」